Clase técnicas de Selección de Personal

lunes 8 de febrero de 2010







La Resistencia al Cambio: Paradigmas

sábado 6 de febrero de 2010

Definición de paradigma


Historia del Pavo inductivista
El siguiente cuento, llamémosle así, es una historia ideada por Bertrand Rusell para ilustrar lo falso del inductivismo. Lo recojo del libro de Alan F. Chalmers ¿Qué es esa cosa llamada ciencia? (segunda edición, siglo XXI).

Un pavo llega a una granja y observa que le dan de comer a las 9 de la mañana. Igual ocurre al día siguiente. Antes de deducir nada continuar con sus experiencias y así observa que le dan de comer a las 9 sea lunes o martes o domingo, llueva o haga sol, sea primavera o verano. Así pues, como buen inductivista, deduce que 'todos los días come a las 9 de la mañana'. Pero resulta que la víspera de Navidad... ¡lo matan!, con lo cual su deducción resulta ser falsa.

Bien, esa es la historia, pero yo me permito algún comentario. ¿Deducción falsa? Fue verdad hasta que lo mataron, o sea varios centenares de dias. Digo yo que al pavo le valío la deducción para organizarse bien las comidas y vivir bien hasta... hasta el día de su muerte, que fue rápìda y limpia.

La revolución de las Redes Sociales

martes 19 de enero de 2010

Impresionantes Cifras...


Acceso al Video en youtube

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Planificación de Ventas

martes 12 de enero de 2010

Este fin de semana, Rafael Machín impartió la clase sobre "Planificación de Ventas", Director Ejecutivo de Fuerza Comercial

El Video que nos pusieron es uno de los mejores papeles de Alec Baldwin,
en la película "Éxito a cualquier Precio" 1992 - Glengarry Glen Ross.
Con un Reparto de lujo:
Al Pacino, Ed Harris, Jack Lemmon, Alec Baldwin, Jonathan Pryce, Alan Arkin, Kevin Spacey, Bruce Altman, Jude Ciccolella

Varias de las Frases que se pueden extraer de la película son:
-ABC - Always Be Closing (Siempre Estoy Vendiendo)
-AIDA - Atención Interés Decisión y Acción
-Lo único que importa es que firme en la Línea de Puntitos







-Evitar ser Toreros de Salón.
-Principio "Media Markt" - Yo no Soy Tonto.
-En la Venta la Suerte no Éxiste.
-Ponerse el Traje de Romano.
-"Vender A Puerta Fria".
-Venta de Soluciones y no de Productos.
-Vender es una cuestión de %.
-Crear Confianza.
-Siempre habrá una Mentira Venial "Crear Sensación de Urgencia", para el Viernes
-"Who don´t Cry don´t Suck" - Quién no llora no mama
-Lo ponemos en órbita
-"Efecto Espejo" - Imitan lo que "hacen" sus mayores.


Somos cazadores, Ejemplo de un comercial de Alta capacidad:






-¿Qué vale esta silla? Lo que alguien esté dispuesto a pagar.

-"La Tecnología diferencia, PERO el Trato distingue"

“Una visión sin acción es solo un sueño.
Una acción sin visión, carece de sentido.
Una visión de futuro puesta en práctica,
puede cambiar el mundo” - Joel Arthur Barker

Fuerzas comerciales: Mercenarios, Pretorianos y Samuráis (Ver PDF)




Business Inteligence



El otro día la Consultora Amparo Chilet nos dió un seminario sobre Business Inteligence. Dentro de este Taller vimos la Herramienta Qlikview, “que es una poderosa herramienta, destinada a la construcción de sistemas de información corporativos y cuadros de mando de áreas funcionales”.

A mi me gustó sobre todo la integración de todos los datos, consiguiendo unificar todos los datos de la empresa: Excels, Base de Datos (Access, Oracle, Sql Server), Contaplus, SAP, AS 400, log´s.

Una vez recuperada toda esta información, se deberá correlacionar correctamente (QlikView relaciona por campos que se llamen igual). Con esto se consigue fusionar toda la formación que antes tenía dispersa.
A la hora de generar informes para nuestro cuadro de mandos, se deberá pensar bien como queremos estructurar los informes y que información queremos presentar.

La herramienta es muy fácil de manejar, se puede crear objetos de tipo consulta, consulta multiple, de graficos. Con esto conseguiré poder interactuar con los datos de forma instantanea anidando consultas con un sólo click y sin necesidad de saber SQL para lanzar QUERYS

Os recomiendo ver esta Video DEMO para poder ver el potencial de esta Herramienta.


QlikView - Seeing is Believing







Descargar QlikView

Cena Coloquio con el Director del Clinicas Baviera

lunes 14 de diciembre de 2009

El jueves, 3 de diciembre a las 20,00 hs. en las instalaciones de la Escuela de Negocios tuvimos un espléndido seminario impartido por D. Luis Miguel Raga Romero, Director Gerente de “Clínicas Baviera”, y luego una posterior cena-coloquio en el Restaurante AD HOC.

La Estrategia de Los Ninjas de la 2.0



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El otro día en el MBA Executive estuvieron los del Equipo de Altair dándonos un curso de formación sobre El Plan Estratégico.

Frases con las que me quedé:

-El éxito no es una casualidad.

-Todos tenemos los ingredientes de la paella y sabemos la receta, la diferencia radica en la "estrategia" del cocinero para hacer dicha paella

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-Tener Estrategia es tener Plan.

-Las estrategias caducan, dejarse llevar por los acontecimientos NO es tener Plan. No nos podemos convertir en Bomberos "Apaga Fuegos".

-A vosotros os pagan por Pensar (sólo con el hecho de definir los indicadores se mejora la productividad)

- Hay que Aprender a Desaprender.

- No confundir el HACER con el SABER HACER, no confundir el Currículum con el Conocimiento. En las Entrevistas de Trabajo para puestos Directivos se deberían priorizar las Capacidades y no la Experiencia.

- Como te ves en 5 años , en 10 años, “Despierta Amigo mio”, tenemos que estar en permanente Reflexión.

- Hay que ALINEAR, unificar Criterios, Asignar Responsabilidades,
PLAN DE ACCIÓN: ACCIONES – RESPONSABLES-FECHA

- “Ningún viento es favorable para el que no sabe a dónde va” – Seneca

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- ¿dónde estamos hay negocio?, hay que detectar aquello que realmente nos hace Fuertes, identificar nuestro ADN

- Hay que reconocer y detectar debilidades (PROCESO DE CATARSIS)

- Hay que PODAR el árbol.

- Hay que estar motivados, buscar algo que te “PONGA”, ponerse en el salvapantallas del ordenador aquella frase que te Recuerde tus objetivos

- Yo quiero ser “Alto y Guapo” no hay que Querer hay que Serlo.

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- Llegamos tarde a la Fiesta

- Sigo siendo una Novia apetecible

- Un competidor es un tio que no duerme.

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- La experiencia no es una garantía de éxito, lo que enriquece es una mente abierta, las capacidades.

-"Sé prudente cuando los demás se lanzan y lanzate cuando los demás sean prudentes"

- El crecimiento es una “Actitud”

- Hay que estar con los ganadores

- Pasamos al Plan “B”


Los Nuevos Criterios de Segmentación ( Basados en el valor protencial del cliente y la accesibilidad al segmento)


  • SINGLES: Solteros
  • OP (One parental): Padres divorciados
  • DINKIS (Double Income No Kids): Salario doble sin hijos, parejas entre 25 y 35 que viven sin hijos y que disfrutan de un alto poder adquisitivo derivado de tener dos ingresos. El numero de Dinkis es ahora de un 75% más que hace 5 años
  • TWEENS: pre-adolescentes, entre 8-13 años, tienen mucha información y gustos propios. Son los pre-adolescentes más consumistas de la historia y están marcando pautas de compra en las familias modernas.
  • ADULTESCENTES: adultos que se comportan como adolescentes, juegan a la Play, y se visten como adolescentes
  • GAYS: son un colectivo con gran poder adquisitivo, que cada vez demanda productos y servicios más adapatados a sus gustos y preferencias
  • MUJERES ALFA: mujeres con altos ingresos que son las que sustentan la familia. Estas familias gastan mucho en bienes y servicios de calidad.
  • EL NIÑO REY: los indices de natalidad son bajos pero el gasto por niño es más alto que nunca, el niño es un “rey”


- No es lo mismo Involucrarse que Implicarse. La Gallina pone Huevos se Implica, El cerdo pone las chuletas se Involucra.

- Hay que medir , el que no mide no mejora.

- Tu Verdadero Jefe es el CLIENTE.


- Plan de Gestión de Compras para los comerciales, no se vende hasta que no se cobra.

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-Evitar la Parálisis por el Análisis
-La intuición tiene que ir cotejada por datos.
-Tensiono no Presiono